प्राइवेसी पॉलिसी
अंतिम अपडेट: मार्च 2026 · क्लिनिकल गवर्नेंस v4.2
1. परिचय
BookPhysio.in पर आपकी गोपनीयता हमारी मुख्य जिम्मेदारी है।
यह पॉलिसी बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट, बुकिंग प्लेटफॉर्म, मोबाइल अनुभव और संबंधित सेवाओं का उपयोग करते हैं, तब हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और किन परिस्थितियों में उसे साझा करते हैं।
2. जानकारी का संग्रह
बेहतर बुकिंग अनुभव और क्लिनिकल समन्वय के लिए हम निम्न प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
व्यक्तिगत डेटा
नाम, उम्र, जेंडर, फोन नंबर, ईमेल और शहर जैसी बुनियादी जानकारी।
बुकिंग और क्लिनिकल संदर्भ
विज़िट का कारण, पसंदीदा विज़िट प्रकार और आपकी बुकिंग हिस्ट्री।
3. आपकी जानकारी का उपयोग
- सत्यापित फिजियोथेरेपिस्ट के साथ आपकी बुकिंग को समन्वित और कन्फर्म करने के लिए।
- प्रदाताओं के IAP/State Council पंजीकरण और क्लिनिकल क्रेडेंशियल्स की पुष्टि करने के लिए।
- बुकिंग शुल्क, GST सारांश और बुकिंग फ्लो में दिखने वाले ऑनलाइन चेकआउट या पे-एट-विज़िट विकल्प को संभालने के लिए।
- आवश्यक होने पर OTP, रिमाइंडर और बुकिंग अपडेट भेजने के लिए।
4. सुरक्षा उपाय
हम इंडस्ट्री-स्टैंडर्ड तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं ताकि आपकी जानकारी अनधिकृत एक्सेस, बदलाव या दुरुपयोग से सुरक्षित रहे। हम आपका व्यक्तिगत या क्लिनिकल डेटा विज्ञापनदाताओं को नहीं बेचते।
डेटा प्रोटेक्शन अधिकारी
अगर आपके पास डेटा सुरक्षा या गोपनीयता प्रोटोकॉल से जुड़े सवाल हैं, तो हमें लिखें।
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